我公司产品质量保证期为：自安装调试合格之日起为十二个月。

在质量保证期内，出现因制造质量引起的故障，本公司负责免费维修服务。

本公司收到服务信息，将在12小时内与客户联系，并提出处理意见。

对急需现场处理的质量问题，用户与我售后服务人员取得联系后，省内用户24小时内到达，其他地区用户48小时内到达。排除不可抗拒因素。

对非本公司制造质量造成的现场服务，我公司将根据实际发生的差旅等费用，酌情向客户收取技术服务费。

凡购买我公司机床，合同生效后即可享受免费培训，并可免费到用户处开机调试。

对非本公司制造质量问题造成的损坏或质保期外的损坏，我公司提供有偿维修服务。

我公司不定期安排人员对产品进行质量跟踪，无论包修期内还是包修期外，用户将享受我公司额外服务。